資策會 數位轉型研究所 自然語言處理技術成果

[應用案例]
1. 新光產險-產險諮詢智慧客服(獨家智慧回問機制，600題FAQ可達90%準確率)
https://ai-assistant.datatm.net/skinsurance
2. 光寶科技-健康照護虛擬助理
https://ai-assistant.datatm.net/liteon
3. 企業信評-SME中小企業數位足跡信用評分
https://ai-assistant.datatm.net/sme/
4. 標題生成-News虛擬小編助理，協助生成新聞標題
https://ai-assistant.datatm.net/news/
5. 奇步應用-百萬小學堂
https://ai-assistant.datatm.net/chibuapp/
6. AIO-客服一體機
https://ai-assistant.datatm.net/aio/
7. 智慧零售管家
http://52.42.105.87/vrs/index.html#/
8. 智慧市調
https://athenai.firdi.org.tw/
https://ai-assistant.datatm.net/firdi/

[智慧客服]Athenai
1. Athenai-流程式對話系統
https://ai-assistant.datatm.net/athenai

[智慧導購]Bookworm
免標記式對話機器人，可自動從商品metadata找答案回覆。
1. Bookworm-免標記對話系統 (對話式機器閱讀理解, MRC)
http://52.42.105.87/#/

[客服管家]Angeliai
離線語音辨識、語意分析、質檢分析、情緒分析
1. Angeliai-虛擬員工助理(Virtual Employee Assistant)
https://ai-assistant.datatm.net/ui-angeliai/

[客服助理]VEA
即時語音辨識、自然語言理解、客服SOP檢核、回話建議、個性分析、商品推薦
1. VEAv1-學習式對話系統
https://ai-assistant.datatm.net/vea/demo
https://ai-assistant.datatm.net/vea
2. VEAv2-學習式對話系統
https://web.camai.datatm.net/veav2/demo
https://web.camai.datatm.net/veav2